O Apoio a Idosos da Fundação CEBI, em Alverca, tem vindo a ajustar as suas respostas e a investir na melhoria contínua dos seus serviços, sendo um reflexo do compromisso da instituição em transformar desafios em oportunidades. 

Com instalações reabilitadas e uma equipa dedicada e empenhada em melhorar a qualidade de vida dos utentes - proporcionando-lhes um ambiente estável e acolhedor -, a Fundação combina cultura, hábitos, tradições e inovação para atender às necessidades da população que acolhe. 

A prestação de cuidados integrada em três serviços - ERPI - Estrutura Residencial para Pessoas Idosas, SAD - Serviço de Apoio Domiciliário e CD - Centro de Dia -, procura satisfazer as necessidades dos mais velhos e das suas famílias, exigindo a contribuição coordenada de técnicos generalistas e especialistas em diversas áreas (psicologia, serviço social, medicina, enfermagem, terapia ocupacional, fisioterapia/movimento, terapia snoezelen) em parceria com funcionários com competência para a prestação de cuidados diários de proximidade.

Cientes de que o envelhecimento da população é uma realidade inegável, tal como de que os interesses e as necessidades das pessoas mais velhas são hoje em dia muito mais diversificados e diferenciados, no Apoio a Idosos adotamos uma abordagem proativa (a montante da reativa) e planeada na resposta à população sénior, com a definição  de objetivos claros e o planeamento antecipado de cuidados personalizados - base para o sucesso da promoção do bem estar dos utentes e para o estabelecimento de vínculos de confiança com cada família.
 

Modelos de Cuidados personalizados

A política de excelência do Apoio a Idosos vai além do investimento que tem vindo a ser realizado na requalificação de espaços, na formação e na qualificação das equipas:  o utente está sempre no centro da nossa missão. A sua dignidade e qualidade de vida orientam as nossas ações, garantindo que cada intervenção é personalizada e vai ao encontro das suas expectativas e necessidades. Esta filosofia de cuidados tem-nos diferenciado e permitido manter um modelo de atendimento integrado e personalizado, com respostas distintas:

• a ERPI, com prestação de cuidados de longa duração, garantindo um apoio contínuo e abrangente a 88 utentes, sendo procurada sobretudo por pessoas com patologias crónicas ou com necessidades de longa duração; oferece um ambiente acolhedor e funcional, equipado com espaços como o jardim de Inverno, um terraço com esplanada, salas de convívio, um salão de cabeleireiro, uma sala de estimulação multissensorial (snoezelen) e uma capela;
   
• o CD, como uma solução intermédia para pessoas que preferem continuar a viver nas suas casas, mas beneficiam de um espaço estruturado para convívio e cuidados durante o dia. Disponibiliza alimentação (pequeno-almoço, almoço, lanche e jantar), cuidados de higiene pessoal e transporte em viaturas adaptadas, de segunda a sexta-feira. Além disso, as atividades de animação e ocupação dos tempos livres e o acompanhamento ao exterior, são benefícios que asseguram a manutenção da integração dos mais velhos na comunidade, combatendo o isolamento social;
   
• o SAD, que se distingue não só pela escala e âmbito das ofertas prestadas, mas também pela abordagem proativa. Este serviço é, cada vez mais, uma escolha para muitas pessoas mais velhas (com situações de dependência física e neurológica ou não) e para as suas famílias, permitindo manter o conforto do lar com planos de cuidados mais individualizados e com um custo mais reduzido, evitando as listas de espera da ERPI. Funcionando todos os dias da semana, este serviço abrange a cidade de Alverca e as freguesias vizinhas, oferecendo cuidados personalizados que incluem a companhia e atenção, o fornecimento e transporte de refeições, a higiene pessoal, o tratamento de roupas e pequenas limpezas no lar. Esta abordagem permite que os idosos mantenham a sua independência no ambiente familiar, com o suporte necessário para uma vida digna.
   

Promoção da Solidariedade e partilha Intergeracional

No âmbito do Apoio a Idosos, a Fundação CEBI destaca-se também pela articulação com outros dos seus departamentos, nomeadamente o da Educação, desenvolvendo atividades de caracter intergeracional que, através de dinâmicas conjuntas entre diferentes gerações, promovem o respeito pelo próximo, a solidariedade, o combate ao isolamento dos mais velhos, a criatividade, e a manutenção de vivências significativas, diversificadoras e integradoras.

A Fundação CEBI reafirma-se, pois, como um pilar essencial na comunidade de Alverca, oferecendo às pessoas idosas não apenas cuidados essenciais, mas também um sentido de pertença e valor. 

Seja através da ERPI, do SAD ou do Centro de Dia, a instituição continua a escrever uma história de solidariedade, onde o envelhecimento é vivido com dignidade e esperança.
 

Olga Fonseca
Psicóloga e Diretora da área Social da Fundação CEBI